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Termini di Reso

Se hai cambiato idea, siamo lieti di offrire ai nostri stimati clienti un rimborso sul tuo prodotto entro 28 giorni dalla data dell'ordine, a condizione che il prodotto sia inutilizzato e nella sua confezione originale e non danneggiata. Sebbene facciamo ogni sforzo per supportare i nostri clienti nella loro esperienza di acquisto dal sito fino alla consegna e oltre, purtroppo non possiamo accettare resi in cui l'imballaggio è ritenuto di qualità non commerciabile/adatto alla rivendita e i consumatori potrebbero essere soggetti a un riconfezionamento commissione fino al 19,99 € se questo è il caso.

Gli articoli restituiti devono essere non utilizzati, nella confezione originale e intatta, con le etichette ancora attaccate. Gli articoli devono essere in condizioni rivendibili e accompagnati da una prova d'acquisto valida per consentirci di offrirti un rimborso completo nella stessa valuta tramite il metodo di pagamento utilizzato originariamente. Una prova d'acquisto valida include una ricevuta del negozio (escluse le ricevute regalo) o una conferma stampata del tuo ordine online. Le spese di spedizione non verranno rimborsate e sono a carico del consumatore.

Tieni presente che è responsabilità del cliente garantire che la merce ci venga restituita in modo sicuro. Elaboriamo i rimborsi quotidianamente. Tuttavia, tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo estratto conto a causa dei tempi di elaborazione delle banche. 

Se, tuttavia, nell'improbabile eventualità che il tuo pacco sia arrivato danneggiato, contatta il nostro team del servizio clienti entro 24 ore allo 012042749. Se hai dubbi sul fatto che il tuo prodotto non funzioni come dovrebbe, ti consigliamo di smettere di utilizzare il tuo articolo fino a quando non ti verrà comunicato dal nostro servizio clienti che può essere contattato tramite il ns Contattaci modulo, dove saremo lieti di assisterti per qualsiasi domanda tu possa avere.

Cancelletti di sicurezza/sedili per auto e oggetti più grandi

  • Se il tuo cancello è già stato realizzato o parzialmente realizzato, dovrà essere smontato e imballato nello stesso modo in cui ti è stato consegnato, sia con l'imballo esterno che interno integro e compreso in ogni sua parte, in caso contrario potresti essere soggetto a una tariffa di riconfezionamento fino al 19,99 €. Se si utilizza nastro adesivo per imballare il prodotto da restituire, utilizzare solo nastro trasparente anziché nastro adesivo o nastro marrone. 
  • Il tuo seggiolino auto restituito deve avere tutte le etichette attaccate ed essere imballato come indicato sopra. Purtroppo non possiamo accettare resi senza le etichette allegate. 

Igiene prodotti e prodotti che entrano in contatto con la pelle

Nell'interesse dell'igiene, se il sigillo di questi articoli è stato rotto o la confezione è stata aperta, non saremo in grado di offrire la restituzione del prodotto.

Articoli digitali

Nota: una volta rotto il sigillo, questi articoli non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi.

Modifica o annulla ordini:

Contatta il nostro team del Servizio Clienti per ricevere consigli in merito 01 2042749  dalle 8:00 alle 16:00, dal lunedì al venerdì. Si prega di essere pronti a citare il numero dell'ordine. Se il tuo ordine è già stato spedito o consegnato, dovrai seguire la nostra procedura di reso in caso di prodotti indesiderati.

Come restituire un articolo:

*Tutti i costi di spedizione associati al cambio o al rimborso della merce sono sostenuti dai clienti che ritornano da fuori dell'Irlanda.

Per restituire un prodotto: Costo 4,95. NOTA BENE: non forniamo etichette di reso gratuite. Il cliente sarà responsabile del costo di restituzione.

Si prega di notare i requisiti della nostra azienda:

  • Imballare il prodotto per evitare ritardi
  • Aggiungi il tuo numero d'ordine
  • Un motivo per ritornare
  • Azione richiesta

Nota: una volta ricevuti, potrebbero essere necessarie fino a 96 ore prima che i fondi arrivino sul tuo account

1. Stampa un'etichetta a casa utilizzando Un portale di reso post e porta il pacco all'ufficio postale

2. Puoi organizzare la restituzione del tuo acquisto tramite ritiro o ritiro all'ufficio postale tramite il servizio automatizzato

3. Possiamo rimborsare solo la carta/conto PayPal con cui è stato effettuato l'ordine. Se la carta o il conto PayPal sono stati chiusi, aggiungeremo credito al tuo conto. Questo credito non scadrà.

4. Non ti verrà rimborsata la spedizione se hai cambiato idea sull'acquisto.

5. Restituzione dell'articolo: non rimborseremo il costo della spedizione pagata.

Oppure in alternativa, posta l'articolo a:

Centro affari Ballywaltrim dell'Unità 4
Boghall Road
Ragliare
Co Wicklow
AF98RF25

L'articolo deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e in condizioni rivendibili (confezione non aperta/prodotto non utilizzato ecc-)

Altre informazioni

Non esiste alcun diritto di annullamento, rimborso o restituzione ai sensi delle Normative 2000 sulla protezione dei consumatori (vendita a distanza) una volta utilizzato il prodotto, a meno che il prodotto non sia difettoso e lo si restituisca per questo motivo.

*Tutti i costi di spedizione associati al cambio o al rimborso della merce sono sostenuti dai clienti che ritornano da fuori dell'Irlanda. 

Clicca e ritira: 

  • Nota: gli ordini per il ritiro che non sono stati ritirati verranno rimessi in magazzino dopo cinque giorni e verrà applicata una commissione 2,99 €. Assicurati di informarci in anticipo se non puoi ritirare il tuo articolo entro questo periodo di tempo assegnato. 

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